Entrevista sobre a implantação da norma ISO 9001

Jornal da UBQ de novembro de 1999 - Entrevista mostrando como foi o processo de implantação da norma ISO 9001 na empresa onde coordenava o processo.

Jornal da UBQ de novembro de 1999 - Entrevista mostrando como foi o processo de implantação da norma ISO 9001 na empresa onde coordenava o processo.

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