Uma de nossas principais atividades na Universidade do Sucesso em Vendas é a de investigar, de forma empírica, os fatores que possam influenciar para ascensão ou declínio de empresas no Brasil. Aprendemos que Gestão e Vendas são os pilares de sustentação de qualquer negócio, as duas forças, que se bem aplicadas garantirão o bom desempenho das engrenagens fundamentais: pessoas, processos e produtos.
No entanto é possível ver empresas sobrevivendo e até crescendo no mercado sem terem uma boa gestão. Isso não quer dizer que tais empresas não poderão ruir a qualquer momento, mas estão lá. Por outro lado, é praticamente impossível uma empresa existir sem vendas. Venda é o coração de todo empreendimento, ela é que bombeará sangue para o funcionamento de todos os órgãos, inclusive o cérebro de uma organização. Vendas, se bem conduzidas, curam todas as feridas de um negócio.
Pensando nisso decidimos, com muita intensidade, mensurar e apresentar aos nossos leitores e clientes as ferramentas essenciais para que descubram, em seu segmento, qual o pulo do gato para vender mais e melhor mesmo diante os diferentes desafios que o mercado oferece.
Sabemos que a ciência das vendas se aplica a qualquer segmento e modalidade, no entanto existem pontos específicos que diferenciam, por exemplo, a venda direta no sistema PaP da venda direta pela Internet, ainda que, em alguns casos, trate-se de um mesmo produto e mesmo público alvo. Por isso dividimos nossos estudos sobre vendas em cinco áreas afins: 1 – Vendas no Varejo; 2 – Vendas B2B; 3 – Vendas de Serviços; 4 – Vendas Sociais e 5 – Vendas Diretas.
Seguindo essa ordem começamos com vendas no varejo, esse livro que hoje está em suas mãos.
No início sabíamos que a tarefa de escrevê-lo não seria fácil. Então resolvemos selecionar e convidar especialistas renomados, pesquisadores e consultores, além de empresários no varejo que começaram suas vidas do zero e que ainda estão em ascendência mesmo diante os desafios atuais do mercado, ou seja, empreendedores que não ficaram estagnados no tempo. Para essa missão contamos com a competência dos renomados palestrantes e consultores Edson Gatto, João Vidal e Ricardo Veríssimo que fizeram um excelente trabalho em montar parte da seleta equipe de autores dessa obra.
O desafio estava lançado: cada participante deveria descobrir um ou mais problemas e desafios comuns aos varejistas na atualidade e apresentarem soluções possíveis. Tudo isso com a supervisão, redação e acompanhamento dos organizadores e da equipe da Universidade do Sucesso em Vendas.
Depois de muito trabalho, e enormes desafios, aqui está o PULO DO GATO EM VENDAS: VAREJO, um manual prático e dinâmico que, com linguagem clara e de fácil entendimento, lhe oferecerá uma fonte valiosa de estudos.
Para prefaciar a obra convidamos uma das maiores autoridades em vendas no Brasil, Raul Candeloro que, mesmo não tendo como foco o varejo, está à frente dos conceitos e pesquisas apresentados pela Revista Venda Mais e pelo Instituto Venda Mais que têm auxiliado no crescimento de empresas e profissionais de vendas nos mais diversos segmentos em todo o Brasil, além de outros países.
Esse é só o começo, logo teremos os demais volumes dessa coleção à sua disposição.
Prepare-se para uma leitura agradável, eficaz e indispensável para quem vive ou deseja viver de vendas! Seja você dono de uma ou várias lojas, gerente de vendas, administrador, vendedor, atendente, especialista do varejo, ou até mesmo proprietário de um carrinho de pipocas: esse manual incrível lhe oferecerá as ferramentas necessárias para que você descubra o PULO DO GATO para antecipar os seus resultados, vendendo mais e melhor, indo além das expectativas criadas pelos desafios existentes no mercado.
Boa Leitura e Supervenda$ para você!
Jociandre Barbosa
O Editor